Política de privacidad
1. Identificación del responsable
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que los datos personales que proporciones a través del sitio web OPAME disponible en www.opame.es serán tratados por:
OPAME, actuando como administrador David Serrano Solás, con N.I.F. 78689665-H. Con domicilio postal en C/ Felipe Oya Rodríguez, 1, CP 23009, Jaén (Jaén); con medio de contacto a través del correo electrónico privacidad@opame.es.
2. ¿Qué datos personales recogemos?
A través de nuestra página web, podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, situación laboral.
- Datos académicos: progreso en cursos, calificaciones, interacciones, comentarios.
- Datos de facturación: nombre, dirección, NIF/CIF, métodos de pago (cuando se efectúa una compra).
- Datos recogidos a través de formularios de contacto, comentarios o suscripciones.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y acceso de los usuarios a los cursos online.
- Tramitar pagos, generar facturas y ofrecer soporte.
- Enviar notificaciones sobre actividades académicas, novedades o incidencias.
- Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad de la web mediante análisis de navegación.
- Seguimiento de la actividad en la plataforma de formación.
- Tramitar la suscripción en la plataforma OPOSITATEST como oferta colaborativa con esta entidad hacia los estudiantes.
4. Base legal del tratamiento
Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:
- Tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando compras o accedes a servicios de formación.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en materia fiscal o contable.
- Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD), para mejorar los servicios y prevenir fraudes.
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán:
- Mientras mantengas tu cuenta activa o estés inscrito/a en cursos.
- Hasta que solicites la supresión o retires tu consentimiento, en el caso de suscripciones o envíos comerciales.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos podrán ser cedidos a terceros tales como:
- Organismos públicos, juzgados, tribunales en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
- Proveedores necesarios para la prestación de los servicios (Alojamiento web, Plataforma de formación, OPOSITATEST, Pasarelas de pago: Stripe, PayPal)
Tus datos unca serán cedidos a terceros con fines lucrativos ni comerciales.
7. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación o supresión
- Limitar u oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por correo electrónico a privacidad@opame.es, adjuntando una copia de tu documento de identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.aepd.es) si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, tales como:
- Certificado SSL (HTTPS)
- Actualización periódica del software y plugins
- Control de accesos a la plataforma
- Copias de seguridad cifradas
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te notificaremos en caso de cambios sustanciales.
Última actualización: 1 de septiembre de 2025